Vi lever i den digitale tidsalder. Det betyder, at en stor del af markedsføringspotentialet har flyttet sig fra de trykte medier til online medier. Det er dog vigtigt at pointere, at der i allerhøjeste grad stadig er potentiale i offline markedsføring, som dermed kan være et fint supplement til den digitale indsats. Ofte kan du bare nå meget bredere ud for færre midler med online markedsføring, hvis det gøres rigtigt. Dertil kommer, at du i langt højere grad har mulighed for at indsamle direkte data om effekten af din digitale markedsføringsindsats, end du kan via de trykte medier. Dét er en stor fordel, når du ønsker at analysere markedsføringens effekt. Dataindsamlingen giver dig nemlig mulighed for at bedømme, hvad der virker og hvad der ikke virker – og dét er værdifuld viden i stedet for at basere beslutninger på mavefornemmelse og intuition alene. Forstå mig ret: Mavefornemmelsen kan være det bedste kompas, når du ikke har andet – men med et solidt datagrundlag står du altså stærkere!
Mange spørger om, hvordan de skal prioritere mellem SEO, Facebook og AdWords. Og hvis du er en af dem, må jeg desværre sige, at det simpelthen ikke er muligt at give noget endegyldigt og generelt svar på. Det afhænger nemlig fuldstændig af din konkrete situation, og af faktorer som eksempelvis:
- Din målgruppe og hvilke platforme din målgruppe er mest aktive på.
- Din økonomi og dit ambitionsniveau.
- Dit produkt.
Et online markedsføringsbureau vil kunne guide dig i din konkrete situation men under alle omstændigheder, så er du nødt til at starte et sted. Og det vigtigste er at komme i gang. Og hvis du så fra start sørger for at måle effekten af din online markedsføring kontinuerligt, så kan du løbende blive klogere på hvilke kanaler, som performer bedst.
Allerede efter at have læst introduktionen til denne artikel er du jo nok ikke i tvivl om at: Data gør dig stærk – når du skal vurdere en effekt. En god forsker skriver jo heller ikke bare en forskningsartikel om sundhed baseret på mavefornemmelse alene – uden først at have indsamlet et relevant og gyldigt datagrundlag. Hvis han gjorde det, ville forskeren risikere at en gruppe mennesker begyndte at følge nogle anbefalinger, som måske ikke havde nogen reel effekt. Man kan let begå en tilsvarende fejl med online markedsføring. Men hvordan måler du så effekten af din digitale indsats?
Google Analytics
Et af de allermest essentielle værktøjer er ”Google Analytics” – og en i øvrigt ganske fantastisk egenskab ved dette værktøj er, at det er gratis. Så hvis du har en hjemmeside, så er det bare om at få sat Google Analytics op på siden i en fart! Så kan du nemlig begynde at indsamle data om trafikken til din hjemmeside. Selv hvis du hverken har planer om de store økonomiske eller tidsmæssige investeringer i online markedsføring lige nu og her, så er det alligevel super relevant at få sat op. Du vil takke dig selv for det, den dag du ønsker at igangsætte markedsføringen af din hjemmeside: For så vil du (eller dit bureau) til den tid kunne indlede markedsføringsindsatsen med et allerede solidt datagrundlag. Du vil kunne se data for måneder eller år tilbage. Eksempelvis:
- Hvor mange besøger min hjemmeside? I hvilke måneder får jeg mest trafik?
- Hvilke sider på min hjemmeside får flest besøg?
- Hvor kommer mine besøgende fra?
- Og et hav af øvrige data…
Tracking af søgeord
Hvis du vælger at prioritere SEO i din online markedsføring, så er det et must at du bruger et program til tracking af dine søgeord. Så kan du nemlig følge med i, hvordan dine søgeordspositioner udvikler sig i takt med de optimeringer, du laver på hjemmesiden. Et eksempel på et sådant program er AccuRanker. Disse søgeordsdata bør du sammenholde med data fra et andet essentielt værktøj, som hedder ”Google Search Console”. Som med Google Analytics er Google Search Console også et værktøj, som du har gratis adgang til via din Google-konto.
Facebook og AdWords
Der findes selvfølgelig tilsvarende tracking-værktøjer for både Facebook og AdWords, som du kan gøre brug af, hvis det er dér, du vælger at lægge en del af dit fokus. Værktøjerne er inkluderet i din Facebook- og AdWords-konto, så her koster det altså heller ikke ekstra at tracke dine kampagners performance. Tværtimod er der gode penge at spare – og tjene – ved at sammenligne de forskellige kampagners effekt, så du kan se hvad du skal gøre mere af, og hvad du straks skal stoppe med at gøre, fordi det giver underskud.
Du har nu formentlig fået en fornemmelse af hvor store datamængder, du faktisk har adgang til, med de rette værktøjer – og jeg har endda kun nævnt de et par af de mest basale. Toppen af isbjerget så at sige. Så inden du drukner dig selv i en tsunami af data, så husk at lægge dit fokus på den data, som er vigtigst for din hjemmeside og for din forretning.
Hold dig til det basale
Det kan hurtigt blive uoverskueligt, så prøv at gøre det helt enkelt: Hold dig til de data du kan bruge til mest. Foruden søgeordspositionerne for dine vigtigste søgeord, så er det eksempelvis væsentligt at følge udviklingen i trafik til hjemmesiden og hvor meget omsætning der skabes. Det er også væsentligt, at du ser på hvor stor en del af trafikken, som kommer fra de forskellige trafikkilder, herunder fra AdWords, Facebook og fra de organiske søgninger, som primært sker i Google. Læg også mærke til hvor godt de enkelte trafikkilder konverterer – altså hvor mange salg du får pr. besøgende og hvor stor en omsætning der skabes.
Et bureau gør det enkelt
For at gøre vurderingen af data så enkel som muligt har nogle bureauer designet løsninger, som giver et hurtigt overblik over de mest grundlæggende data, som har relevans for den digitale markedsføring. Et sådant online markedsføringsbureau er WeMarket.dk, som giver alle kunder mulighed for nemt og bekvemt at tilgå data fra henholdsvis Facebook, AdWords og SEO på ét sted. Så slipper man som kunde for at navigere frem og tilbage, i det der for nogle kan føles som en dyb jungle af tracking-programmer.
Indhold